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电话号码能打电话却收不到短信，可能存在以下原因。
1、手机存储短信的存储空间已满，这种情况下，可以尝试删除一些不必要的短信或清理手机存储空间。
2、手机信号问题，如果手机信号不佳或者处于无信号状态，短信可能无法正常接收，这时可以尝试到室外或信号较好的地方看是否能收到短信。
3、手机欠费了，当手机欠费时，运营商可能会暂停提供短信服务，但电话通话功能可能仍然可用，这种情况需要及时缴纳话费以恢复短信服务。
4、短信功能被手机设置或软件拦截，检查手机的短信设置，确保没有屏蔽或阻止短信接收，一些安全软件或应用可能会拦截短信，需要检查和调整相关设置。
5、短信被误判为垃圾短信，部分手机会自动将部分短信识别为垃圾短信并屏蔽，可以检查垃圾短信文件夹中是否有相关的短信。
6、运营商的问题，运营商的服务器可能会出现问题，导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机售后服务寻求帮助。